CHÍNH SÁCH MUA HÀNG TẠI NZ TOYS

- Quy trình mua bán sản phẩm tại NZ Toys

  1. Khách hàng gửi mẫu cần mua.
  2. Khách hàng chốt mua khi đã nhận báo giá.
  3. Khách hàng gửi hóa đơn chuyển khoản đặt cọc.
  4. Khách hàng cung cấp thông tin để tạo hóa đơn.
  5. Nhận hóa đơn và xác nhận lại thông tin.
  6. Khi hàng về, thanh toán phần còn lại cho NZ.
  7. Nhận mã vận đơn và kết thúc quy trình.

- Các điều cần lưu ý khi Pre-Order/Order sản phẩm tại NZ Toys.

  1. Sản phẩm cuối cùng đến tay khách hàng có thể khác với hình Pre-Order. (Đã được Studio thay đổi để phù hợp hơn) 
  2. Ngày phát hành của sản phẩm có thể sớm hơn hoặc chậm hơn tuỳ vào tiến độ của Studio.
  3. Thời gian thanh toán bổ sung bắt đầu từ khi khách nhận được thông tin, hạn chót2 tuần sau khi hàng về tại NZ
  4. Khách hàng không thanh toán đúng thời hạn sẽ mất cọc sản phẩm đó.
  5. NZ không hỗ trợ trả lại cọc sau khi đã cọc cho Studio. Nếu khách có ý định, có thể chuyển nhượng lại slot của mình cho người khác.

Hàng về trung bình sau 3-4 tuần kể từ khi có mã vận đơn từ nhà máy, có thể chậm/nhanh hơn do nhiều yếu tố phát sinh.​​​​​​

- Pre-Order là gì? 

  1.  Pre-Order là hình thức đặt hàng trước sản phẩm từ hãng với 1 mức đặt cọc nhất định, để được xác nhận đã đặt hàng và nhận được mức giá niêm yết của studio đưa ra. 
  2. Vì là sản phẩm thủ công được làm từ các Studio, cho nên sau khi đặt hàng trước khách hàng thường phải đợi trung bình 3 tháng hoặc hơn để nhận được hàng hoá.
- Order là gì? 
  1. Order là hình thức mua/đặt sản phẩm đã ra mắt trên thị trường, thường những sản phẩm Order sẽ có mức cọc từ 30-50%.
  2. Vì là hàng đã ra mắt, cho nên sau khi đặt hàng khách hàng thường sẽ nhận được hàng sau 1-4 tuần, có thể chậm hơn do nhiều yếu tố phát sinh.

- Tại sao phải Pre-Order?

  1. Mỗi một sản phẩm đều sản xuất một số lượng nhất định.
  2. Có những sản phẩm chỉ có thể mua được lúc Pre-Order.
  3. Sau khi sản phẩm ra mắt, khả năng tìm lại được rất thấp, nếu tìm lại được thường xuyên có mức giá rất cao (trung bình gấp 2-3 lần, thậm chí là không tìm được).
- Tại sao phải Order?
  1. Thông thường hàng Order sẽ có giá tốt hơn hàng có sẵn.
  2. Mặt hàng không có sẵn tại cửa hàng.
  3. Hàng Order có thể được lựa chọn theo yêu cầu của khách hàng.

 

0 sản phẩm
0₫
Xem chi tiết
0 sản phẩm
0₫
Đóng